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1. Informações Coletadas


1.1. Coletamos informações pessoais quando você preenche formulários ou interage conosco.


1.2. Automaticamente, coletamos dados não pessoais, como endereço IP e preferências de navegação, por meio de cookies.


2. Uso das Informações


2.1. Usamos suas informações pessoais para fornecer serviços, responder a perguntas e enviar comunicações relacionadas à Ilha de Santo Aleixo.


2.2. Você pode optar por não receber comunicações a qualquer momento.


3. Compartilhamento de Informações


3.1. Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais.


3.2. Compartilhamos informações com parceiros de negócios apenas quando necessário.


4. Proteção das Informações


4.1. Implementamos medidas de segurança adequadas.


4.2. Não garantimos segurança absoluta online; você deve manter a confidencialidade de suas credenciais.


5. Alterações na Política


5.1. Reservamo-nos o direito de atualizar esta política; revise periodicamente.


Se tiver dúvidas ou desejar atualizar suas informações pessoais, entre em contato conosco.


1. Propriedade Intelectual


Todo o conteúdo em nosso site é de propriedade da Ilha de Santo Aleixo ou de nossos parceiros, protegido por direitos autorais e leis de propriedade intelectual. É proibido copiar ou usar qualquer conteúdo sem autorização por escrito.


2. Uso do Site


Você concorda em usar nosso site de maneira adequada e respeitosa, evitando atividades ilegais, prejudiciais, difamatórias, obscenas ou ofensivas. Não interfira no funcionamento do site nem tente acessar informações não autorizadas.


3. Exatidão das Informações


Embora nos esforcemos para fornecer informações precisas, não garantimos a exatidão, integridade ou atualidade de todas as informações. O conteúdo é apenas informativo, não constitui aconselhamento ou garantia.


4. Reservas e Serviços


Ao fazer reservas através de nossa agência parceira, você concorda em cumprir suas políticas de reserva e cancelamento. Não somos responsáveis por disputas, danos, perdas ou inconveniências resultantes de tais reservas.


5. Links Externos


Nossos links para sites de terceiros são fornecidos apenas para sua conveniência e não implicam nosso endosso ou responsabilidade pelo conteúdo desses sites. Recomendamos revisar seus termos e condições antes de usá-los.


6. Limitação de Responsabilidade


Não nos responsabilizamos por danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais ou outros danos decorrentes do uso ou incapacidade de uso do site, incluindo perda de dados ou prejuízo comercial.


7. Alterações nos Termos e Condições


Reservamo-nos o direito de modificar esses termos a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos revisar periodicamente esta página para atualizações.


1. Cookies e Tecnologias de Rastreamento


Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento, como web beacons e pixels, para melhorar sua experiência em nosso site.


2. Tipos de Cookies


2.1. Cookies Estritamente Necessários: Essenciais para a navegação adequada e o acesso a áreas seguras do site.


2.2. Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como você usa nosso site para melhorar sua funcionalidade.


2.3. Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências para uma experiência personalizada.


3. Controle de Cookies


3.1. Você pode aceitar ou recusar cookies nas configurações do seu navegador.


3.2. A recusa de cookies pode afetar a funcionalidade do site.


4. Cookies de Terceiros


4.1. Nosso site pode permitir cookies de terceiros, como serviços de análise ou plataformas de mídia social, sujeitos às políticas de privacidade desses terceiros.


5. Alterações na Política de Cookies


5.1. Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Cookies. Revise periodicamente para ficar atualizado sobre quaisquer alterações.


Cancelamento

1. Cancelamento por Parte do Visitante


1.1. Para solicitar o cancelamento de sua reserva, você deve fazê-lo com pelo menos 24 horas de antecedência à data do passeio. Cancelamentos dentro deste prazo darão direito a um reembolso, com eventuais taxas administrativas deduzidas.


1.2. Cancelamentos feitos com menos de 48 horas de antecedência à data do passeio serão reembolsados apenas com 50% do valor.


2. Alterações de Data


2.1. Se desejar alterar a data da sua visita, entre em contato conosco com pelo menos 24 horas de antecedência. Faremos o possível para atender à sua solicitação.


3. Cancelamento por Parte da Ilha de Santo Aleixo


3.1. Reservamo-nos o direito de cancelar um passeio ou serviço em circunstâncias excepcionais, como condições climáticas desfavoráveis ou problemas técnicos. Nestes casos, você poderá escolher entre adiar a data da reserva ou receber um reembolso integral do valor pago.


4. Processo de Reembolso


4.1. Para solicitar um reembolso devido a um cancelamento, entre em contato conosco por e-mail ou através do nosso WhatsApp. Os prazos para o reembolso podem variar de acordo com o método de pagamento e a instituição financeira, mas nos comprometemos a concluir o processo em até 48 horas.


5. Política de No-Show (Não Comparecimento)


5.1. Se você não comparecer na data e horário agendados sem aviso prévio, não será possível realizar um reembolso ou agendar uma nova data.


Ao fazer uma reserva conosco, você concorda e aceita os termos de nossa Política de Cancelamento. Pedimos que leia e compreenda esta política antes de efetuar sua reserva. Em caso de dúvidas ou para solicitar um cancelamento, entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis.


Data de vigência: [30/09/2023]

Termo de Responsabilidade

1. Introdução


Este Termo de Compra e Responsabilidade ("Termo") estabelece os termos e condições sob os quais você, doravante denominado "Cliente", realiza a compra de serviços intermediados por Sand Paradise, doravante denominada "Intermediário", em relação à travessia para a Ilha de Santo Aleixo ("Travessia") e ao serviço de transfer ("Transfer") para a Ilha de Santo Aleixo. O Intermediário age como intermediário na reserva e compra destes serviços, que serão prestados por diferentes Empresas Prestadoras de Serviços.


2. Intermediação de Serviços


2.1. O Intermediário atua como intermediário na reserva e compra dos Serviços de Travessia e Transfer intermediados por diferentes Empresas Prestadoras de Serviços.


3. Responsabilidade do Intermediário


3.1. O Intermediário se compromete a fornecer informações precisas e facilitar a compra dos Serviços de Travessia e Transfer conforme solicitado pelo Cliente.


3.2. O Intermediário não assume responsabilidade direta pela prestação dos Serviços de Travessia e Transfer, que serão realizados por profissionais contratados pelas Empresas Prestadoras de Serviços específicas associadas à sua compra.


4. Responsabilidade das Empresas Prestadoras de Serviços


4.1. Cada Empresa Prestadora de Serviços é a única responsável por assegurar que os Serviços de Travessia e Transfer sejam prestados de acordo com os termos acordados, incluindo datas, horários e padrões de segurança.


5. Aceitação


5.1. Ao realizar a compra dos Serviços de Travessia e Transfer intermediados pelo Intermediário, o Cliente reconhece que leu, entendeu e concorda com os termos e condições deste Termo.


6. Alterações no Termo


6.1. O Intermediário reserva-se o direito de atualizar ou modificar este Termo a qualquer momento, com aviso prévio adequado.


7. Contato


7.1. Para esclarecimentos adicionais ou dúvidas sobre este Termo, entre em contato com nosso email. [contato@santoaleixo.com].


8. Lei Aplicável


8.1. Este Termo será regido e interpretado de acordo com as leis vigentes no local da prestação dos Serviços de Travessia e Transfer intermediados pelo Intermediário.


Ao realizar a compra dos Serviços de Travessia e Transfer intermediados pelo Intermediário, o Cliente concorda em cumprir este Termo e reconhece que o Intermediário age apenas como intermediário na transação, com a responsabilidade principal pela prestação dos Serviços de Travessia e Transfer recaindo sobre as Empresas Prestadoras de Serviços específicas associadas à sua compra.


Data de vigência: [30/09/2023]

Informações Coletadas


1.1. Coletamos informações pessoais, como nome, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações relevantes, quando você preenche formulários ou interage com nosso site.


1.2. Também podemos coletar automaticamente informações não pessoais, como endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas visitadas e dados demográficos agregados, por meio de cookies ou tecnologias similares.


Uso das informações


2.1. Utilizamos suas informações pessoais para fornecer os serviços solicitados, processar reservas, responder a perguntas e fornecer suporte ao cliente.


2.2. Também podemos usar suas informações para enviar comunicações relacionadas aos serviços oferecidos pela Ilha de Santo Aleixo, como confirmações de reservas, atualizações e promoções. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.


Compartilhamento de informações


3.1. Não vendemos, alugamos ou divulgamos suas informações pessoais a terceiros, exceto quando necessário para fornecer os serviços solicitados ou exigido por lei.


3.2. Podemos compartilhar suas informações com nossos parceiros de negócios e prestadores de serviços, estritamente conforme necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade.


Proteção das informações


4.1. Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.


4.2. No entanto, não podemos garantir a segurança absoluta das informações transmitidas pela internet. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por tomar medidas de segurança adicionais, se necessário.


Alterações nesta Política


5.1. Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante notificação adequada. Recomendamos que você revise periodicamente esta página para ficar atualizado sobre quaisquer alterações.


Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou desejar atualizar suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis.



Propriedade Intelectual


Todo o conteúdo disponível em nosso site, incluindo textos, imagens, gráficos, logotipos, vídeos e outros materiais, é de propriedade exclusiva da Ilha de Santo Aleixo ou de seus parceiros. Esses conteúdos estão protegidos por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. É proibido copiar, reproduzir, distribuir ou utilizar qualquer conteúdo sem autorização prévia por escrito.


Uso do Site


Você concorda em utilizar nosso site de forma adequada e respeitosa. É proibido utilizar nosso site para fins ilegais, prejudiciais, difamatórios, obscenos ou ofensivos. Além disso, você concorda em não interferir no funcionamento do site, utilizar qualquer forma de hacking ou tentar obter acesso não autorizado a informações ou recursos.


Exatidão das Informações


Fazemos o possível para fornecer informações precisas e atualizadas em nosso site. No entanto, não podemos garantir a exatidão, integridade ou atualidade de todas as informações. O conteúdo do site é fornecido apenas para fins informativos e não constitui aconselhamento ou garantia de qualquer tipo.


Reservas e Serviços


Nosso site oferece a opção de reserva de passeios e serviços por meio de nossa agência parceira. Ao fazer uma reserva, você concorda em cumprir as políticas de reserva e cancelamento estabelecidas pela agência parceira. Não nos responsabilizamos por quaisquer disputas, danos, perdas ou inconveniências resultantes de reservas feitas através de nossa agência parceira.


Links Externos


Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esses links são fornecidos apenas para sua conveniência e não implicam em nosso endosso ou responsabilidade pelo conteúdo desses sites. Recomendamos que você revise os termos e condições desses sites antes de utilizá-los.


Limitação de Responsabilidade


Não nos responsabilizamos por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais ou outros danos resultantes do uso ou incapacidade de uso de nosso site, incluindo perda de dados, interrupção de negócios ou qualquer outro prejuízo comercial.


Alterações nos Termos e Condições


Reservamo-nos o direito de modificar ou atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que você revise regularmente esta página para ficar atualizado sobre quaisquer alterações.

O que são cookies


1.1. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo quando você visita um site. Eles contêm informações sobre suas preferências e atividades de navegação.


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Tipos de cookies utilizados


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Como controlar os cookies


3.1. Você pode optar por aceitar ou recusar cookies. A maioria dos navegadores da web aceita automaticamente os cookies, mas você pode modificar as configurações do seu navegador para recusar cookies ou receber um aviso antes de aceitá-los.


3.2. Observe que a recusa de cookies pode afetar a funcionalidade do site e sua capacidade de acessar determinadas áreas ou recursos.


Cookies de terceiros


4.1. Nosso site pode permitir cookies de terceiros, como serviços de análise ou plataformas de mídia social. Esses terceiros têm suas próprias políticas de privacidade e cookies, sobre as quais não temos controle. Recomendamos que você revise as políticas desses terceiros para entender como eles usam seus dados.


Alterações na Política de Cookies


Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Cookies a qualquer momento, mediante notificação adequada. Recomendamos que você revise periodicamente esta página para ficar atualizado sobre quaisquer alterações.



Cancelamento por parte do visitante


1.1. Cancelamentos feitos com até 48 horas de antecedência à data do passeio serão reembolsados , deduzindo-se eventuais taxas administrativas.


1.2. Cancelamentos feitos com menos de 48 horas de antecedência à data do passeio serão reembolsados apenas 50% do valor.


Alterações de Data


2.1. Caso deseje alterar a data da sua visita, solicitamos que entre em contato conosco com pelo menos 48 horas de antecedência. Faremos o possível para atender à sua solicitação.


Cancelamento por parte da Ilha de Santo Aleixo


3.1. Reservamo-nos o direito de cancelar um passeio ou serviço em circunstâncias excepcionais, como condições climáticas desfavoráveis ou problemas técnicos. Nesses casos, vamos adiar a data da sua reserva ou você receberá um reembolso integral do valor pago.


Processo de reembolso


4.1. Os reembolsos serão solicitados via Whatsapp, Os prazos para o reembolso variam de acordo com o método de pagamento e instituição financeira, podendo levar até 48 horas para serem concluídos.


Política de No-Show (Não Comparecimento)


5.1. Caso você não compareça na data e horário agendados sem aviso prévio, não será possível realizar reembolso, ou reservar uma nova data.



" Pedimos que leia e compreenda nossa Política de Cancelamento antes de efetuar sua reserva. Ao fazer uma reserva conosco, você concorda e aceita os termos da nossa Política de Cancelamento. Em caso de dúvidas ou para solicitar um cancelamento, entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis. "

1. Introdução


Este Termo de Compra e Responsabilidade ("Termo") estabelece os termos e condições sob os quais você, doravante denominado "Cliente", realiza a compra de serviços intermediados por Sand Paradise, doravante denominada "Intermediário", em relação à travessia para a Ilha de Santo Aleixo ("Travessia") e ao serviço de transfer ("Transfer") para a Ilha de Santo Aleixo. O Intermediário age como intermediário na reserva e compra destes serviços, que serão prestados por diferentes Empresas Prestadoras de Serviços.


2. Intermediação de Serviços


2.1. O Intermediário atua como intermediário na reserva e compra dos Serviços de Travessia e Transfer intermediados por diferentes Empresas Prestadoras de Serviços.


3. Responsabilidade do Intermediário


3.1. O Intermediário se compromete a fornecer informações precisas e facilitar a compra dos Serviços de Travessia e Transfer conforme solicitado pelo Cliente.


3.2. O Intermediário não assume responsabilidade direta pela prestação dos Serviços de Travessia e Transfer, que serão realizados por profissionais contratados pelas Empresas Prestadoras de Serviços específicas associadas à sua compra.


4. Responsabilidade das Empresas Prestadoras de Serviços


4.1. Cada Empresa Prestadora de Serviços é a única responsável por assegurar que os Serviços de Travessia e Transfer sejam prestados de acordo com os termos acordados, incluindo datas, horários e padrões de segurança.


5. Aceitação


5.1. Ao realizar a compra dos Serviços de Travessia e Transfer intermediados pelo Intermediário, o Cliente reconhece que leu, entendeu e concorda com os termos e condições deste Termo.


6. Alterações no Termo


6.1. O Intermediário reserva-se o direito de atualizar ou modificar este Termo a qualquer momento, com aviso prévio adequado.


7. Contato


7.1. Para esclarecimentos adicionais ou dúvidas sobre este Termo, entre em contato com nosso email. [contato@santoaleixo.com].


8. Lei Aplicável


8.1. Este Termo será regido e interpretado de acordo com as leis vigentes no local da prestação dos Serviços de Travessia e Transfer intermediados pelo Intermediário.


Ao realizar a compra dos Serviços de Travessia e Transfer intermediados pelo Intermediário, o Cliente concorda em cumprir este Termo e reconhece que o Intermediário age apenas como intermediário na transação, com a responsabilidade principal pela prestação dos Serviços de Travessia e Transfer recaindo sobre as Empresas Prestadoras de Serviços específicas associadas à sua compra.


Data de vigência: [19/11/2023]

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Estamos comprometidos em proporcionar experiências incríveis na Ilha de Santo Aleixo. Por esse motivo, desenvolvemos o Site Oficial para facilitar a conexão direta com as Agências.




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